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ご注文の流れ |
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ご注文は ●1. ショッピングカート
●3. ファックス 092-781-9778 にて承ります。 メール、ファックスの場合 ●同タイムでご注文が重なった場合 1.ショッピングカート、2.メール、3.ファックス の優先順位とさせていただきます ●カートでのご注文の場合「ユーザー登録」をしていただくと次回からご住所等の記入の手間が省けます。「ユーザー登録」をせずにご注文のごとにご記入いただくこともできます。 ●カートでのご注文の場合「自動返信メール」が届きますのでご注文内容をご確認ください。メールが届かない場合はご記入いただいたメールアドレスの間違いなどが考えられますので再度のご確認をお願いいたします。 ●送料等を含んだ正式なお見積もりのメールはできるだけ24時間以内を心がけておりますが48時間たってもメールがない場合は事故が考えられます。お手数ですがもう一度ご連絡をお願いいたします。ご注文が込み合い48時間以上かかるような場合は自動返信メールにてお知らせしております。 ●お見積もりのメールが到着したら１週間以内にお振込をお願いいたします。 ●メール、ファックスでのオーダー分はカートの数値に反映されるまで時間がかかりますので在庫数の違いや売り切れの場合がありますがご了承くださいませ。 ●サーバーの都合上、カートが正常に作動しない場合は大変お手数ですが、メールにてご注文いただきますようお願いいたします。 |
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発送方法について |
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(2008年1月改訂）
全国 すべてのサイズ 100円均一
全国一律500円
検索、日時の指定が可能でお荷物の大きさに関係なく手渡し配達で安心です
定形外orゆうパック代金+代引き手数料250円＋送金料（3万円未満120円 3万円以上330円）
封書スタイルの場合、特別ご指定がない限りメール便を使います。定形外ご希望の方はご注文の際にお知らせください。 〜50g 120円 〜100g 140円 〜150g 200円 〜500g 390円 ●商品のボリュームを考慮しながら、なるべくお安い発送方法でお見積もりいたします。 ●1回のお買い物が21.000円以上の場合送料無料サービス（セール品除外） |
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保証 返品について |
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●お客様ご自身のご都合での返品、交換はご遠慮いただきますが、商品の破損、品違い入り数不足、等ございましたら迅速に対処させていただきますので商品到着後3日以内にご連絡ください。 |
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その他のお願い |
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●フィードサック、ヴィンテージファブリックを複数カットオーダーの場合、可能な限りつながった状態で準備いたしますがコンディションや買い付けた時にすでにカットされていたりなど、つながらない場合もまれにあります。作品づくりで不都合が生じる場合は『つながっていない場合はキャンセル』と明記してください。 ●ご都合でお振込が遅れる場合は必ずご連絡をお願いいたします。 ●フィードサック、ヴィンテージファブリック、リネン等の布類はすべてこちらで一度染み抜き、洗濯、アイロンをしておりますので縮みや色落ち等の心配はございませんが、これから永くおつきあいいただく布ですので、到着後お好みの洗濯方法にてお手入れしていただいても結構かと思います。 ●雑貨の発送の際にはリサイクルボックスを利用させていただく場合があります。環境保護ご協力いただけますと幸いです。 ●お客様からいただきました商品到着のご報告メールや応援メッセージなど、いつもうれしく楽しく大事に読ませていただいておりますが、おひとりおひとりにお返事ができない状況で心苦しく思っております。その分次の更新作業に向けてがんばらせていただきたいと思います。この場を借りてお詫び申し上げます。 ●迷惑メールを毎日たくさん受信します。件名の書いてないメールは間違う可能性がありますのでご注意願います。お名前のないご質問にはお返事を遠慮させていただきますのでご了承ください。 ●それぞれの商品に関するご質問等ございましたら
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